Esistono molti motivi per occuparsi del tema “qualità dei servizi dati in mobilità”. Il comparto mobile si conferma come quello prevalente sul fisso sia in Italia che nel resto del mondo e, nell’ambito del comparto mobile, cresce significativamente l’utilizzo dei servizi dati. Inoltre, l’evoluzione tecnologica degli standard e quella commerciale della tipologia di servizi fruibili su sistemi mobili suggeriscono l’opportunità di un ripensamento del sistema di misurazione della qualità nel settore mobile.
