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Giorgio MARINI

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Direttore Osservatorio I-Com sui Consumatori (OIC).

I principali risultati dell’indagine I-Com sull’attività sanzionatoria delle autorità indipendenti in materia di consumo

Articolo blog
Giorgio MARINI
Il Rapporto I-Com sui Consumatori 2015, presentato lo scorso 22 aprile in occasione del Convegno “Consumatori smart, sogno o realtà?”, ha proposto, come nelle passate edizioni, un’indagine sull’attività sanzionatoria delle autorità indipendenti (AEEGSI, AGCM,...

Le evidenze del Rapporto I-Com sui Consumatori 2015

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Giorgio MARINI
Il 22 aprile scorso, in occasione del convegno “Consumatori smart, sogno o realtà?”, il Presidente Stefano da Empoli ha presentato il nuovo Rapporto I-Com sui Consumatori, giunto alla IV edizione. Il Rapporto, in ragione...

La semplificazione delle regole per le sfide digitali

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Giorgio MARINI
La definizione delle strategie o delle priorità di intervento utili a favorire la ripresa economica, il rilancio degli investimenti infrastrutturali e la creazione di nuovi servizi per i cittadini, per le imprese e per...

Procedure di estinzione dei conti correnti postali: gli impegni vincolanti di Poste Italiane

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Giorgio MARINI
Comportamento ostruzionistico e dilatorio nella fase di estinzione dei rapporti di conto corrente è alla base del procedimento istruttorio (n. PS7704) avviato dall’AGCM nei confronti di Poste Italiane con comunicazione del 13 novembre 2013...

Tutela dei diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario: l’Autorità dei trasporti introduce la procedura...

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Giorgio MARINI
L’ultima nata delle Autorità, l’Autorità dei trasporti, dopo una intensa attività di reclutamento, di organizzazione, di audizione e consultazione con gli stakeholders, ha introdotto quella che potrebbe essere considerata la prima significativa novità per...

Le nuove eurotariffe telefoniche

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Giorgio MARINI
A partire dal 1° luglio 2014 sono in vigore importanti novità regolamentari in tema di roaming sulle reti pubbliche di comunicazione mobili all'interno della zona Euro che consentiranno ai consumatori di beneficiare di un...

La nuova tutela dei diritti dei consumatori: in vigore le nuove regole sui contratti...

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Giorgio MARINI
Dal 14 giugno scorso è ufficialmente entrata in vigore le nuova disciplina di derivazione europea sui contratti tra consumatori e professionisti. La nuova tutela dei diritti dei consumatori, imposta dalla direttiva europea 2011/83/UE, di...

Servizi innovativi per i consumatori: Il Ministero dello Sviluppo Economico presenta la sua prima...

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Giorgio MARINI
Il 21 maggio scorso il Ministero dello Sviluppo Economico, tramite il suo sottosegretario, Simona Vicari, ha presentato la prima app sviluppata dal MISE, in collaborazione con Unioncamere e Infocamere, che consente ai consumatori di...

Conciliazione online: caratteristiche e primi risultati del “Servizio conciliazione clienti di energia”

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Giorgio MARINI
Tra gli strumenti conciliativi attualmente rientranti nella disponibilità dei consumatori/utenti, il progetto sperimentale del "Servizio conciliazione clienti energia" desta particolare interesse in quanto, ad un anno dal suo avvio, rappresenta l’occasione per valutare l’impatto...

TripAdvisor: avviato procedimento AGCM per pratiche commerciali scorrette

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Giorgio MARINI
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato un procedimento per pratica commerciale scorretta nei confronti del noto portale online “Tripadvisor”, specializzato nella raccolta e pubblicazione di recensioni e consigli su hotel,...