Il Plico Contrattuale per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale dopo...
Approfondimento con taglio operativo del quadro di norme e regole da rispettare nell’ambito della stesura di un contratto per la somministrazione di energia elettrica e gas naturale nel libero mercato...
Gestire la morosità: il Corrispettivo CMOR
Approfondimento operativo rivolto ai Venditori di Energia elettrica e gas naturale finalizzato a comprendere le attività necessarie per richiedere l’indennizzo CMOR all’Acquirente Unico S.p.A. e per gestire al meglio, in sinergia con il Cliente, i casi in cui vi sono i presupposti per annullare il CMOR. Sarà approfondito il ruolo dello Sportello del Consumatore anche come supporto alla fidelizzazione del Cliente...
