Questo documento riassume gli spunti contenutistici principali emersi in occasione del Convegno “Fast track. L’innovazione al servizio dei consumatori”, tenutosi lo scorso 15 aprile, nell’ambito del quale è stato presentato il Rapporto I-Com sui Consumatori 2014. L’evento ha fornito l’occasione per gli stakeholders di confrontarsi in quattro tavoli tematici (Audiovisivo e comunicazioni, energia, finanza e trasporti) sul ruolo dell’innovazione come driver di nuovi e migliori servizi rivolti ai consumatori e sulle possibili criticità di carattere normativo da affrontare.
