martedì 15 Aprile 2014 ore 09:00 - 14:00
Coffee House, Palazzo Colonna - Roma
Il Convegno pubblico I-Com “FAST TRACK. L’innovazione al servizio dei consumatori” si è tenuto a Roma lo scorso 15 aprile dalle ore 9.00 alle ore 14.00 presso la Coffee House di Palazzo Colonna in Piazza dei Santi Apostoli, 67.
Nell'occasione è stato presentato il 3° Rapporto annuale dell’Osservatorio I-Com sui Consumatori che con taglio originale contiene le novità normative più rilevanti nel contesto europeo, nazionale e settoriale nonché analisi quantitative e qualitative sui principali protagonisti del mondo consumeristico, le autorità di garanzia e regolazione, le associazioni dei consumatori. A cambiare è stata anche la formula del convegno, che da quest’anno è stata interattiva, con la discussione negli I-Group che si sono costituiti dopo la presentazione del rapporto e che hanno lavorato in parallelo per discutere criticità e proporre possibili soluzioni sui differenti temi.
Nella sessione plenaria finale, sono stati presentati i temi discussi e principali output di ciascun I-Group, così divisi: I-Group 1: Audiovisivo e Comunicazioni, I-Group 2: Energia, I-Group 3: Finanza e I-Group 4: Trasporti.
ProgrammaRapporto I-Com 2014 sui consumatori
Presentazione I-Com
Presentazione Carnevale Maffè
Presentazione Fabris
Documento di output I-Com
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Ignazio ABRIGNANI Deputato FI e Vicepresidente Commissione Attivitá Produttive, commercio e turismo |
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Luca ALIPPI Direttore generale E.ON Energia |
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Veronica BENIGNO Responsabile Comunicazione e Pianificazione Editoriale SuperMoney |
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Sergio BOCCADUTRI Deputato Sel Commissione Bilancio, Tesoro e Programmazione |
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Lorenza BONACCORSI Deputata PD Commissione Trasporti, Poste e Telecomunicazioni |
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Guido BORTONI Presidente AEEGSI |
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Giuseppe BUSIA Segretario generale Garante per la protezione dei dati personali |
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Giovanni CALABRO’ Direttore generale per la tutela del consumatore AGCM |
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Carlo Alberto CARNEVALE MAFFE’ Professore di Strategia e Politica Aziendale Università Bocconi |
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Luisa CRISIGIOVANNI Direttore Altroconsumo |
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Piero CRIVELLARO Head of Public Affairs Southern Europe MasterCard |
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Stefano DA EMPOLI Presidente I-Com |
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Egidio Fedele DELL’OSTE Capo Dipartimento per l’Enforcement e gli Affari dei Consumatori AEEGSI |
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Francesco DELZIO Direttore Relazioni Esterne, Affari Istituzionali e Marketing Autostrade per l’Italia |
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Massimiliano DONA Segretario generale Unione Nazionale dei Consumatori |
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Geronimo EMILI Presidente CashlessWay |
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Monica FABRIS Presidente Episteme |
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Federico FLAVIANO Direttore Tutela dei consumatori AGCOM |
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Eric GERRITSEN Executive Vicepresident Communication & Public Affairs SKY Italia |
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Ivano GIACOMELLI Segretario nazionale CODICI |
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Pietro GIORDANO Presidente Adiconsum |
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Guido IMPROTA Assessore ai Trasporti e alla Mobilità Roma Capitale |
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Andrea MARINI Responsabile Antitrust, Privacy & Customer Regulation Vodafone Italia |
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Giorgio MARINI Direttore Osservatorio I-Com sui Consumatori |
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Marco MORETTI Country Manager Netsize Italia |
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Alessandro MOSTACCIO Segretario generale Movimento Consumatori |
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Tina NAPOLI Responsabile nazionale Politiche dei consumatori Cittadinanzattiva |
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Antonio NICITA Commissario AGCOM |
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Marcello PANETTONI Presidente ASSTRA |
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Vinicio PELUFFO Deputato PD Commissione Attività Produttive, Commercio e Turismo |
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Giuseppe POLEO Responsabile regolazione Mercati retail e vettoriamento Enel |
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Carlo RIENZI Presidente Codacons |
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Maurizio ROSSI Senatore Per l’Italia Commissione Lavori Pubblici, comunicazioni |
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Flavio SALVISCHIANI Direttore Marketing & Comunicazione Agos Ducato |
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Lamberto SANTINI Presidente ADOC |
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Paolo VIGEVANO Presidente e Amministratore delegato Acquirente Unico |
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Mauro ZANINI Vicepresidente Federconsumatori |
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Lo studio. I consumatori più sfiduciati sono i giovani
Avvenire - 25-04-2014
Consumatori snobbati dai giornali
Prima Comunicazione – 24-04-2014
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Aeegsi, nel 2013 dimezzate le sanzioni
Staffetta Quotidiana – 17-04-2014
E’ il Web l’arma di difesa di un consumatore maturo
Today – 16-04-2014
Stefano da Empoli sul rapporto I-Com 2014 sui Consumatori
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Autorità a confronto: Garante Privacy al vertice della fiducia dei consumatori
Key4biz.it – 15-04-2014
I-Com: In Italia consumatori più “consapevoli” grazie al Web
Corriere delle Comunicazioni.it – 15-04-2014
Consumatori in fuga dalle sigle
ItaliaOggi Sette – 14-04-2014
Facebook. Pochi amici in azienda
Corriere Economia – 14-04-2014
Authority, sanzioni in calo
Il Sole 24 Ore – 14-04-2014
